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专业、精致、贴心,这家开在福田CBD写字楼里的口腔诊所颇有一种大隐隐于市的味道。松鼠口腔医院原本起源于广东省中山市,而后将深圳悦上口腔纳入旗下,保留了悦上原有的医师团队。
悦上的创始人是于江教授一家。于江本人是日本昭和大学颌面外科博士,拥有近三十年的临床经验,精通牙种植及颌面外科手术;其女儿于跃是北京大学口腔正畸医生硕士,擅长错颌畸形矫治和牙齿美学修复。其余医师,要么是北大硕士,要么有着10年以上临床经验,团队阵容可谓豪华。为保证人才质量,悦上门诊在招聘时不仅要求学历,也会翻看应聘者做过的病例资料。
牙科行业的进步很大程度上是不计代价追求完美形象的娱乐圈明星推动的,中国普通民众对牙齿保健的意识虽然日渐增强,但仍不够重视。很多人若无明显病痛,往往只在需要矫正时才寻求牙医帮助。一个好的口腔诊所,在满足客户美学修复需求的基础上还会考虑未来的功能性问题,尽可能地降低修复过程对牙齿的损耗。悦上在客户首次就医时会从不同角度拍摄十几张牙齿照片(花费20元),而后工作人员会据此细心讲解所存在的问题,如有无蛀牙、是否深覆盖、智齿是否需要拔除等。矫正前则会首先用X光扫描客户牙齿数据,在电脑上建立3D图像,根据客户的美学需求和牙齿功能性保障制定方案。客户可在电脑上观看正畸过程的模拟动画,再决定是否实施矫正、使用何种矫正器。
无论是正畸还是种牙,在悦上都可结合DSD技术完成。DSD(Digital Smile Design)即数字化微笑设计,是目前国际流行的一种新兴技术,它可在毫米量级上实现牙齿的美学修复,分为口腔模型数字化、预先牙齿设计、贴面制造、精细备牙几个环节。每一个环节都要保证高度的精确,否则将累积出糟糕的结果。这对仪器质量和医师水平都有极高的要求,因此,通常也只有条件优渥的私立医院才有可能出现DSD方案。当然,难度较低的洁牙、补牙、牙周炎等问题也可在悦上得以解决。
或许与于江教授的旅日经历有关,悦上的环境和服务都异常精致。它的装修风格温馨舒适,各个区域都被打理得一尘不染,再加上轻柔的音乐,不会使人产生丝毫的压抑或恐惧感。行医过程中的每一步,悦上的医生或助理都会询问客户的感受,并为其讲解分析,提供各种方案供客户选择。