空气能热水器原理与空调有很多共通之处，格力受益于空调领域的积累，其空气能热水器也具备强大的竞争力。早在2002年，格力就研发了中国第一台空气能热水器，并于2005年推出家用产品。目前格力空气能热水器市场占有率稳居前三，多次参与热泵相关的国际ISO标准制定。
在技术上，格力空气能热水器有很多先手优势，首家开发出直热式空调热水器，实现了空调+直热+热水技术三合一，之后又推出了全球首款家用双级变频压缩热水器。空气能热水器作为空气热量的搬运工，工作状况与环境温度息息相关，格力为此推出了“向日葵功能”，通过智能识别环境温度，在一天中温度最高的时段自行加热，从而提高制热效率，减少耗电。
格力近年推出的新品较少，全能王系列是格力的代表性旗舰产品，水之逸、水之韵等水系列则是格力的经典基础款式。御尚、御雅等御系列作为曾经的热卖产品，低温表现较为逊色，渐受冷落，个别系列已经退出市场。海洋之梦系列一度作为整体式热泵热水器的标杆，热水产量高，不过比起其他品牌的新式整体机，海洋之梦长愈2米，宽0.6米的大块头略显臃肿。
水系列作为格力的经典产品，选择极为丰富，价格大多在5000~6000元。同样是水之逸产品，格力常常会根据消费者需求，推出不同适用类型，比如无需更换镁棒的电子阳极型，低温地区适用的电辅热型，提高水温的高温型，更为节能的高能效型，以及多种类型的两两组合。消费者可以根据实际需求选购。水系列全都采用了微通道外盘管换热器，微通道能极大增加内胆接触面积，充分利用热量提高换热效率，海尔、史密斯都采用此类高效换热器。但该系列能耗较高，全是最低的5级能耗，建议选购高能效型。
全能王系列的舒智SXT200LCJW/C1-1（KFRS-3.5JPd/NaA-1）是格力的集大成之作。产品搭载变频双级增焓压缩机，最低可在-25℃的环境温度下输出热水。变频压缩机可以实现无级调节，低频时性能系数高、噪音低，高频运行时制热快速，制热性能提升约50%。配备的WiFi远程操控系统能支持定时开关机、水温调节等控制随时随地进行，使用便捷，水箱容量为200升，售价在9000元左右。
格力还推出了能与空气能热水器协同工作的瞬热模块。常见的空气能热水器靠近室外，水箱与沐浴处连接水管距离较长，因此使用前需要等待冷水流尽。瞬热模块能够有效减少水资源的浪费，通过循环回水，使管道中始终为适温热水，热水即开即用，避免等待和浪费。并且根据不同季节与用户喜好可以自行设定循环水温，堪称空气能热水器的最佳帮手。
格力空气能热水器产品有6年保修。对于空气能热水器这种大型电器，需要协调好水、电、空间、管道等诸多要素，安装技术与配套管材很大程度上影响了用户使用体验。对于分体式空气能热水器更是不建议把主机和水箱分开太远，过长的连接会大大降低热能利用率。建议购买前预估好放置区域，及时与专业人员沟通。
