A.O.史密斯是北美地区最大的热水设备制造商之一，在热泵技术领域有着四十年的市场应用历史。2009年在中国推出空气能热泵产品，与电热水器相似，A.O.史密斯在中高端市场占据不小份额。ShowerReports等几乎所有外网热泵热水器测评中都有A.O.史密斯的身影。
A.O.史密斯空气能热水器内胆使用其专利金圭涂层，防腐抗垢能力出色，更加耐用，另外还配备专利微通道热泵系统，换热面积更大，效率更高。此外，还有创新研发的智能除霜系统，能够准确分析系统状态，避免热泵因结霜而影响可靠运行。
空气能热水器严格来说并非该类热水器的准确名称，热泵热水器才是英文Heat pump water heater的正确翻译，国家标准也都采用热泵热水器的名称。因为并不存在一种能源称为空气能，只是通过热泵搬运了空气中的热量，而热泵热水器则点明了关键原理。早期的空气源热泵热水器才是极为准确的称呼，只是后来以讹传讹才把空气能热水器作为主流称谓。A.O.史密斯的热泵热水器系列不多，产品多以整体式为主。
AE-50H5是A.O.史密斯分体式热水器的代表性产品，该产品搭载三菱电机热泵压缩机，运行环境温度在-7~45℃之间，达国家1级能效，纯热泵加热水温可达65度，当环境低于-7℃，或者在使用即时速热模式的情况下，电辅热介入工作，机器使用纯电模式加热，水箱容量为200升，售价在14000元左右，在同等规格下比其他国内品牌产品高出50%，性价比一般。
整体式产品则有壁挂式的AEH，静音型的AEI，更适应低温的HPI，能与太阳能热水器联用的HPW，集大成的CAHP。其中HPI与CAHP系列均为1级能效，是较为推荐的产品。HPI系列搭载AES自适应节能系统，不但能选择白天环境温度高峰时高效加热，而且可以记忆用户动态用水习惯，在用户常用沐浴时间前预先加热。此外该产品噪音低至40分贝，与图书馆内安静程度类似，有效避免常规一体式热水器装在室内带来的噪音污染。该产品有150升、180升两个容量选择，价格在16000元上下。
售后服务一直是国外热水器品牌的弱项，A.O.史密斯不仅保修时间只有3年，而且许多故障不在保修范围，比起海尔、美的全免服务逊色不少。东北等冬季低温地区不建议购买史密斯分体式产品，以防冬季不能正常使用，有暖气的室内可以考虑HPI等较为静音的整体式设备。
