成立于2002年的好莱客多年来主攻衣柜领域的发展和创新，产品质量久经市场考验，广告营销方面却一向走低调路线，力图以口碑与索菲亚分庭抗礼，因此也被业内戏称为“无冕之王”，虽然品牌建设任重道远，但好莱客一直强化企业硬实力，并于湖北投资建设千亩级新型自动化工厂，整体表现稳中有进，好莱客还是为数不多的A股主板上市家居企业。
好莱客很早就对定制衣柜的板材甲醛指标给予足够的重视，于2012年推出“原态板”，似乎家具品牌都热衷于为板材起一个独特的称呼，实际上，板材就是“皮+芯”，所谓的原态板并不神秘，本质上还是颗粒板，但使用了MDI无醛粘合剂制作而成，从源头上控制甲醛释放量，由上游供应商汉鸿木业提供，原态板通过了美国CARB颁发的NAF豁免认证，可直接进入欧美市场销售。
需要指出的是，虽然原态板生产过程实现无醛添加，但成品板材并非零甲醛，因为板材的饰面和封边会释放少量的有机污染物，但总体而言，好莱客的原态板在甲醛指标上仍远优于国标E1级标准，南京儿童医院为白血病患儿打造的病房学校，其中的原态板家具就由好莱客捐赠。
五金件质量对衣柜的整体寿命和使用体验影响颇大，好莱客定制衣柜配备的五金件由其他厂家代工生产，并印上好莱客的LOGO，据消费者反馈，其开合顺滑度还是不及百朗、海蒂诗等顶尖品牌，但依然提供5年质保以打消用户疑虑。
好莱客的衣柜款式多达数十款，基本覆盖了不同人群的审美倾向，近年来，好莱客逐渐淡化“定制衣柜”这一单独品类的概念，转而根据室内功能场景去划分产品线，如定制衣柜就被分到“卧室”一栏，除了衣柜外，一般还提供床头柜、吊柜的定制，以统一卧室家居风格。
无论是哪种柜体，好莱客均以投影面积作为计价方式，主流价位在900-1500元/㎡之间，在竞争激烈的衣柜市场，好莱客也和其他竞争对手一样推出部分低价套餐，但这类套餐配置往往比较简陋，一般来说并不推荐选购，建议消费者以自身需求为出发点进行定制。
售后方面，好莱客承诺提供五年质保，过保有偿终身维护服务，并已在全国布局了近1500家线下门店，售后较有保障，不过衣柜行业毕竟鱼龙混杂，各大经销商质素也是参差不齐，无论是欧派、索菲亚，抑或是好莱客，均存在不少投诉案例，装修本身也是一件状况百出的烦心事，但从概率的角度来说，大品牌的踩坑几率还是要低一些。
因此建议消费者在定制衣柜这类大额消费过程中，首先应判别经销商是否靠谱，口头承诺的配置务必以签署合同的形式确定下来，内容应尽可能详细，并列明违约赔偿条例，这样一般可以劝退部分诚信度有问题的商家，出现消费纠纷时也有据可循。
*风险提示：定制衣柜行业鱼龙混杂，虽然上榜品牌的综合实力已位于行业前列，但各地经销商、安装服务团队质素参差不齐，经常出现投诉纠纷的情况，这几乎是全行业的通病。为尽可能避免扯皮纠纷，建议消费者应重点留意所在城市的经销商情况，并把衣柜的详细配置、经销商的口头承诺、交货日期、违约赔偿条款等等写入合同，这样既可吓退部分诚信度有问题的商家，出现状况时又可确保自身权益不受侵害。
