西铁城以制造钟表闻名于世。但除了钟表，西铁城还生产血压计、红外体温计等医疗器械。西铁城的体温计均有背光，以及超大测量范围的物体模式测量，覆盖-22.0℃～ 80.0℃区间，即便环境湿度达到85%也能正常使用，这也在一定程度上拓展了它的实用性。
相比于华盛昌的“笨重”，西铁城红外体温计尺寸偏小，成人单手便可把它包裹住。常见的有额温枪TH30F和耳额两用的CTD711，鹅蛋形的外观虽有防滑纹理设计，但由于尺寸较小，握感一般。在测量体温方面，无亮眼之处，四百多元的价位，性价比极低，而且CTD711不配备一次性耳套，多人使用时不够卫生，因此每次使用后需要用酒精擦拭探头，使用体验远不如博朗、欧姆龙等品牌。
