比起宠物用品，尚昊佳的笼子更像是一件精致的家具。高品质的木材和精良的制作使得尚昊佳的笼子纹路清晰，质感上乘。同时，尚昊佳的产品经过SGS认证，通过欧盟婴儿家具级别EN71-3标准检测，安全方面更加可靠。
尚昊佳的产品包括单层笼和猫别墅，产品名用数字加英文字母的方式表示，数字越大则尺寸越大，英文字母表示系列区分。尚昊佳的单层笼都带有可刹车脚轮和托盘，BC系列的托盘外置，A系列托盘内置，较难取出。除了95A，其他单层笼都是双门设计，猫别墅则为3门。
尚昊佳普通版本的笼子主要采用泰国橡胶木，木质细腻，木纹呈点状，色泽浅如象牙，被称为“象牙木”，能够染成多种颜色，尚昊佳的笼子主要为白色和红樱桃色。泰国橡胶木硬度适中，老化轻微，性能变化小，性价比颇高，被广泛运用于中高档的家具制造。使用时注意不要将笼子放到阳台、窗边等容易晒到太阳的地方，长时间的暴晒可导致笼子的木板开裂。
100C橡木版售价超过7000元，与其他笼子的区别在于其材质该用了FAS级别的美国红橡木，即最高级别的红橡木。红橡木坚硬沉重，弯曲强度和刚性中等，断裂强度高，但抗腐蚀能力稍弱。红橡木的木纹呈山状，比橡胶木更加清晰美观。笼子的涂层为世界顶级三大木蜡油品牌OSMO家的木蜡油，安全性比较高。国内一些自己调和的木蜡油中会添加桐油，以加强保养效果，但是桐油有毒，宠物啃咬可能会产生安全风险。木蜡油的挥发性有机物比普通油漆少，但是干得慢，笼子使用初期要注意通风。
尚昊佳猫别墅的设计非常特别，底层是柜子式设计，有圆形的入口通向上层，并且安装了宠物门洞。猫洞可以通过开关设置为只进不出、只出不进以及自由进出三种模式。猫别墅的跳板使用MDF板材，即人造中密度纤维板，材质细密，性能稳定。因为是柜子式造型，整体会显得比较笨重，且不像单层笼带有脚轮，不方便移动。
目前尚昊佳有电商旗舰店，在线下和100余家实体店合作，提供送货上楼服务，购买商品后30天内可以退换，一年内出现品质问题包换，以及终身售后。此外，尚昊佳还提供定制服务，可以定制不同款式、尺寸、颜色的围笼。
