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2014年,唯儿诺儿科在上海成立。经历两年的静默生长后,在3000万美元融资的加持下开始了扩张的步伐,2016年9月之后的半年时间内便在深圳开设了3家分店。
难能可贵的是尽管扩张迅速,唯儿诺也未曾放宽对医师资质的要求。其医疗团队均来自美国及在三甲医院工作15年的全职医师,其中以硕士、博士居多。
在中国,人们通常有病找大医院、“注重治疗不注重保健”。唯儿诺提倡不过度治疗的预防保健理念,侧重看诊和儿童保健服务。除非严重的细菌感染、无法进食、中重度脱水等情况,唯儿诺不鼓励输液和使用抗生素。唯儿诺实行预约制,对于普通疾病,看诊时间为30分钟;儿保时间为1个小时左右。每次看诊期间内只接待一位客人,充分保证了医生对孩子病情的了解,以及与家长的交流。
唯儿诺最大的优势是国内稀缺的“家庭医生”模式,对每一位儿童都建立了电子医疗档案,医生对孩子有什么过敏史、是什么体质、什么脾性都了如指掌。它尤为注重医患互动,不仅仅是“医”,也提倡“教”——教会父母分辨孩子身体状况、如何选择就医时机,以及日常护理方法等。唯儿诺与每个家庭的互动不仅限于诊所,独立开发的线上云系统可以实时分析会员数据,通过先进的网络联系着医生与家庭。除了普通的医患关系外,更多了一层家人和朋友间的亲近。
唯儿诺的就医环境也非常清爽舒适,在深圳的3家分店虽都不大,但暖色的灯光和简单的卡通壁画将诊所烘托得如儿童乐园般活泼,没有一点压迫感。不过需提醒的是,这3家分店的诊疗范围各有侧重,并不完全相同。因此前往就医前需提前咨询、预约,以免白跑一趟。此外,深圳的唯儿诺也暂不能提供疫苗接种服务,但可联系、转送至香港的分店接种。
参考费用:
诊金:350元,儿童保健:420元