凯撒旅游(北京总店)

凯撒旅游是国内传统旅行社中欧洲线路的佼佼者，前身为保利国际旅行社，创始于1993年，总部设在北京。2011年，凯撒旅游被海航旅游集团收购，自此进入海航系，在近年稳健发展，定位高端市场。

凯撒旅游的上游资源受益于海航系丰富的资源资产，相比起其他旅行社有着相当显著的优势。凯撒旅游与国内、国际的80多家航空公司都建立了密切的合作关系，在欧洲拥有欧洲铁路、德国铁路、意大利铁路、西班牙铁路的代理权，且较早地在汉堡、慕尼黑、法兰克福、巴黎、伦敦等欧洲城市建立了旅游目的地接待公司，并与大量的境外地接社建立了合作关系。这些资源优势在欧洲游市场上最为突出，这也使得凯撒旅游在欧洲旅行线路上拥有极强的竞争力，市场口碑良好。

在欧洲游线路的选择性上，凯撒旅游高出国内同等级旅行社多个量级，呈现给客人的选择十分丰富，其中又以法意瑞线路最为热门，出团质量也最为稳定。欧洲游主流的线路在1万元到3万元不等，整体定位较高端，廉价线路在6000元到10000元间，奢华路线可高至10万元。针对欧洲游，凯撒旅游在行程规划、交通、住宿等方面表现稳健。在住宿上，凯撒旅游基本都提供较为舒适的精品或连锁酒店；欧洲各城市之间主要靠汽车运输串联，凯撒旅游租用的大巴也较新，乘坐舒适度较好，对整体旅行体验有很大提升。凯撒的领队及对接的地接社都拥有比较良好的素质，不会有强制购物等常见的旅游乱象发生。这些方面虽非整个旅行体验的决定性因素，但也切实使得凯撒旅游在景点雷同、相似度高的跟团旅行市场中独树一帜。

除了欧洲路线，凯撒旅游在邮轮游上也具有较强的资源和经验。凯撒的邮轮项目覆盖了母港邮轮、长线邮轮、极地邮轮和环球邮轮全品类，与皇家加勒比游轮、星梦邮轮、公主邮轮、MSC地中海邮轮、歌诗达邮轮、夸克邮轮等11家全球性的邮轮公司都有着密切的合作关系。除了欧洲游和邮轮游，凯撒旅游在其他出境线路以及少数国内线路上则表现中规中矩，没有太大优势，因此不做推荐。

凯撒向来主攻零售客源的直客市场，不散拼、不转包，这也是凯撒出团质量较高的原因之一。凯撒旅游在北京的零售门店数量非常多，一线销售人员积极热情，专业性较足，对旅行线路理解深刻，对不同的客户都能展示出丰富的经验，行程前服务相当良好。在国内传统旅行社中，凯撒旅游市场定位、定价偏高，如有欧洲常规跟团游的考虑，且希望获得相对更良好的体验，那么凯撒旅游会是一个不错的优质之选。