海信在1996年才进入空调市场，通过引进日本三洋的变频空调技术和生产线，成为国内最早推出变频空调的厂家之一，海信一直在变频技术上加大研发投入，目前号称已掌握全直流变频技术，自称“变频专家”。
不过据部分用户反馈，虽然变频功能介绍上和一线日系品牌基本相同，但海信空调的全直流变频技术仍有待完善，不足主要体现在调温不够精细，容易产生轻微的忽冷忽热感，这与电路的算法逻辑、硬件用料和不同零部件之间的整合能力息息相关，并非单纯取决于变频技术。
为弥补压缩机技术的缺失，海信与日立展开合作，但生产的高性能压缩机主要应用于中央空调，而分体空调则采购三洋、海立和庆安等品牌出产的压缩机，且以入门级型号为主，虽然性能上并没有太多过人之处，但胜在质量稳定，广泛应用于海信旗下的分体空调产品，并提供六年保修承诺。
主打性价比一向是海信在空调市场的应用策略，旗下的全直流变频一级能效小智系列挂机，大1匹机型仅售2699元，定频系列疾风侠更是2000元出头就有交易；而柜机的售价也不算太高，销量担当的二级能效定频MR.Right系列可选2、3匹规格，售价分别为4000和5000元，高端的一级能效全直流变频小智柜式系列也不过7000元左右。
总的来说，海信空调主打性价比去抢占市场，产品的性能表现也算是对得起价位，但近年来随着竞争日趋激烈，海信在品牌格局中逐渐滑入“以价换量”的怪圈，即牺牲单价去承托市场表现，利润的下降导致企业不得不在成本控制上采取更严厉的措施，海信部分低端空调开始换用铝管以代替高价的铜管，产品可靠性整体表现一般。
