2003年进入中国至今,全家在中国开设了超过2000家店铺,是日本仅次于7-11的便利店品牌。2011年,全家打出“全民三餐在全家”的口号,开始在上海和广州发售“全民便当”,扭转了持续亏损的状态,开始盈利。此后,全家推出了“黑标”系列便当,采用透明包装,能一眼看见里面的食材。中国全家的运营企业顶新集团下属工厂“顶甄”是全家速食便当的生产商,在国内有7家工厂,每天可生产销售30万便当。目前,全家的鲜食系列占总营收40%以上。
产品的推陈出新是便利店的生命,全家每月在上海总部会举行两场大型新品会,主要针对自有产品(Private Brand)进行评分,产品一共可达三十种以上,每次仅有2-3款产品能够成功推出。黑标系列是偏商务性的便当产品,价格比其他全民便当稍贵,约为15元左右,出品也相对更加严格,一般不会踩雷。咖喱猪排饭是全国各地都非常受欢迎的全家便当产品,猪排嫩且厚实,炸衣厚度恰到好处,微波加热后外皮仍然酥脆,咖喱酱汁偏日式,与米饭搭配可口香甜。全家目前在上海集中发展,在苏州、广州、成都等8个城市也有店铺,在这些城市生活的朋友到全家便利店就可以品尝其便当。