深圳四季酒店

深圳四季酒店坐落于深圳最繁华的福田中央商务区，与深圳会展中心对面相望，周边皇城广场、cocopark等商超林立，地理位置绝佳，与地铁站、福田高铁站仅几步之遥。

和其他城市的四季酒店相比，深圳四季酒店要显得低调许多。主体大厦在高楼林立的会展中心一带并不具有很高的辨识度，楼高也不具优势，部分房间景观被近处建筑少许遮挡。酒店大堂位于6层，不过客房楼层也可直接从一楼搭乘电梯抵达。深圳四季酒店的基础房型包括尊贵客房、豪华客房、四季客房等，每晚均价在1700元到2000元间，其中以四季客房性价比最高，整体面积较大，屏风隔开会客空间与卧榻，使得客房看起来像是一间小套房。稍高价位的臻品客房，以及所有套房，均可享受行政礼遇，包括快捷入住退房、衣物熨烫服务、商务中心服务以及行政酒廊早餐、下午茶等。行政套房、豪华套房、大使套房与总统套房共33套，大使套房有两个卧室，总统套房有三个卧室并配有室内健身房、室内SPA设施、独立书房、餐厅、厨房等。行政套房平日房价约为3700元。

房间的装潢以简洁的现代欧式为主，并用中式元素点缀，如墙上的水墨画作、祥云图案的地毯等，但房间的布置只能用中规中矩来形容，没有让人惊喜之处。硬件保养状态尚可，部分家具皮质有轻微老化。床面离地较高，80厘米的床高对于身材娇小的客人来说并不友好。床垫为席梦思定制，质地较软，支撑度充足。迷你吧与电视柜共用，台面上胶囊咖啡机、咖啡胶囊、茶包、电视、热水壶等济济一堂，显得空间局促，也不够美观。房间配有一台iPad Mini，可用以要求房间服务，包括整理房间、送餐、夜床服务、礼宾服务、预定水疗按摩、预订衣物送洗熨烫等，免去了与前台的电话沟通，便捷高效。衣帽间与浴室的面积都相当可观，马桶前的小地垫、布包扎好的备用纸巾等细节，都让人满意。浴室热水出水速度较慢，出热水的时间在30秒以上，水温调节的响应速度也相当迟缓，与同等级酒店相比表现十分糟糕。洗护备品选用的是ETRO品牌。

餐饮方面，3楼的中餐厅“卓粤轩”提供粤菜料理，西餐厅“馥”以及酒吧“逸廊”则位于六楼，餐厅正餐口味中规中矩，下午茶出品可圈可点。服务设施方面，四季酒店拥有室内室外两个恒温游泳池、瑜伽练习室、水疗中心和健身房等，其水疗中心水准较高，值得体验。

深圳四季酒店的服务水准基本及格，礼宾服务、行政酒廊和餐厅服务还算亲切细致，但前台接洽略显冷漠。部分服务人员业务水准不够到位，客房服务也存在细致程度不足、响应速度慢等问题，客房清理拖沓，打扫不细，难与四季酒店的招牌相称。不过，携儿童入住时，酒店会主动准备儿童浴衣、拖鞋、洗浴用品，以及儿童牙膏、宝宝浴盆、温奶器、奶瓶消毒器、恒温热水器等，还会提前在房间内贴上防撞条，这样的细节值得赞扬。

会议场地方面，深圳四季酒店拥有超过 1480平方米的会议活动场地，其中包括一个大宴会厅、五个会议室及户外花园平台，所有会议室均为无柱式。礼宾部设有商务设施，并为客人提供机票预订、电脑、外币兑换、环球报刊、秘书服务及翻译传译服务。会议室的演示设施使用或其他要求，可提前向商务中心告知。