舒适达出身于全球第三大制药、生物以及卫生保健公司——葛兰素史克公司，是全球专业抗敏感牙膏的代表品牌之一。自2008年开始进入中国市场，舒适达与国产抗敏牙膏品牌冷酸灵一直在暗中较劲，如今二者共同占据着中国专业抗敏牙膏市场的主要市场。
舒适达会根据不同的主要市场，调整推出最适应当地的牙膏系列。由于中国用户的口腔护理意识不足，牙敏感问题更为普遍，所以中国市场的舒适达牙膏抗敏力度更高。目前中国官方渠道在售的舒适达牙膏，均委托苏州克劳丽化妆品公司生产，仍遵循葛兰素史克集团对产品品质的把控原则，消费者无需过分纠结产地。
舒适达全线牙膏都有最基础的抗敏功能，并从速效控制、长期护理和修复防护三个方面下手，推出了对应这三个层次的不同产品线，功能分类上非常清晰。且舒适达对有效成分的解释和公开十分明朗，并不通过浮夸宣传来推销产品，是中国市场上为数不多宣传和实际配套的专业抗敏感牙膏。
舒适达三个系列层次的抗敏力度逐渐提升，第一层次的代表产品是劲速护理牙膏，采用乙酸锶作为速效抗敏成分，用锶离子来暂时代替牙本质中流失的钙质，通过在牙本质小管中产生堵塞沉淀，隔绝外界和牙神经的接触，从而起到抗敏作用。这类抗敏方法简单快速，但锶离子在酸性口腔环境中溶解较快，并不能达到长期抗敏作用，最适合作为“灭火器”，对接触到冷酸食物突然敏感的牙齿进行简单“急救”。
第二层次的产品即为长期护理型，是以硝酸钾为抗敏成分的多个衍生版本，不同款搭配有美白、护龈、防蛀、清新口气等不同功能，适合日常使用。硝酸钾中的钾离子可深入牙小管达到牙神经，来降低牙神经的敏感性，类似给牙神经打上“麻药”，从而达到较长时间有效抗敏。
而抛开抗敏这项主要功能，第二层次的其他附属功能大都是在迎合市场，美白款采用白色二氧化钛附着成分来达到视觉上的暂时性美白，护龈款则通过添加氢氧化钠来短暂维持口腔碱性环境，而舒适达牙膏均含氟，均可防蛀，其防蛀款显得可有可无。
第三层次的产品则是含有NovaMin技术的专业修复款，可供长期受牙齿敏感症状困扰的人士作为进阶款使用。运用在牙膏中的NovaMin技术，核心物质为磷硅酸钠钙，遇水即发生反应，迅速生成组成牙齿活性的物质，在暴露的牙本质处形成保护层，起到所谓“修复”作用（并非是对牙釉质的修复和再生）。跟以上两款牙膏不同，含有磷硅酸钠钙成分的专业修复系列适合干刷，以达到更充分的抗敏效果。
跟中国品牌冷酸灵对比，舒适达牙膏定价稍高，售价30-40元一支。从实际使用感上说，舒适达牙膏有着化繁为简的使用体验，白色偏粘稠膏体，需要耐心刷开，但也有助于节省用量；微带咸味的口感配合薄荷清凉口味，有着欧美系牙膏一贯低泡的特性。由于有着不错的清洁力度，舒适达牙膏使用完会有清爽的顺滑感，颇受年轻人的喜爱。
